AW: Frage an Computer Experten
Ich sag mal so, ich hab es halt trotz der angesprochenen Rechtslage schon anders erlebt, wenn einer solcher Fall eintritt. Da wird sich dann teils lange gewunden, Bearbeitungszeiten von 2 Wochen und mehr, bis man überhaupt ein Ersatzgerät in Händen hält, sofern dieses überhaupt ausgehändigt wird. Das es so unkompliziert ablief, stellt für mich so nicht unbedingt eine Selbstverständlichkeit dar, wenn ich das mit anderen Fällen vergleiche. Wollte es nur erwähnt haben.
Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1)
AW: Frage an Computer Experten
Ich habe seit ein paar Wochen einen Epson XP-6100 Drucker daheim und seit Tag 1 funktioniert der Drucker nicht wirklich gut.
Der Drucker ist via WLAN mit dem PC (Win 11) verbunden. Firmware und Treiber etc. ist alles aktuell.
Bei 4 von 5 Versuchen kommt es vor, dass der Drucker nicht das druckt, was ich gerne möchte (z. B. PDF-Dateien etc., ist egal was).
Stattdessen druckt er folgendes (keine Ahnung was das alles bedeutet):
Anhang 7621
Nach den 10 Zeilen hört sich der Drucker so an als ob er weiter druckt, es passiert aber nichts mehr und das Blatt muss manuell per Hand aus dem Gerät gezogen werden.
Hat jemand schlaue Tipps für mich, bevor das Gerät auf den Müll bzw. zurück zum Händler wandert?
PS: Der PC wird ab- und an mal in den Ruhemodus via "Energie sparen"-Button versetzt, aber ob es daran liegt dass der Drucker nicht mag...?
AW: Frage an Computer Experten
Zitat:
Zitat von
Lucky
Ich habe seit ein paar Wochen einen Epson XP-6100 Drucker daheim und seit Tag 1 funktioniert der Drucker nicht wirklich gut.
Der Drucker ist via WLAN mit dem PC (Win 11) verbunden. Firmware und Treiber etc. ist alles aktuell.
Bei 4 von 5 Versuchen kommt es vor, dass der Drucker nicht das druckt, was ich gerne möchte (z. B. PDF-Dateien etc., ist egal was).
Stattdessen druckt er folgendes (keine Ahnung was das alles bedeutet):
Anhang 7621
Nach den 10 Zeilen hört sich der Drucker so an als ob er weiter druckt, es passiert aber nichts mehr und das Blatt muss manuell per Hand aus dem Gerät gezogen werden.
Hat jemand schlaue Tipps für mich, bevor das Gerät auf den Müll bzw. zurück zum Händler wandert?
PS: Der PC wird ab- und an mal in den Ruhemodus via "Energie sparen"-Button versetzt, aber ob es daran liegt dass der Drucker nicht mag...?
Ist es immer vom gleichen Programm dass er so eine Seite ausspuckt, oder nur bei bestimmten Programmen ?
Hast du mehrere Druckertypen in der Liste (z.B. Epson XP-6100 PCL, Epson XP-6100 PS) ?
Mit kommt das wie ein Treiberproblem vor, dass er den Drucker mit einem falschen anspricht und der damit nicht umgehen kann.
Hast du den Treiber von CD, von der Epson-Seite oder den, den Windows automatisch gefunden und installiert hat ?
AW: Frage an Computer Experten
Zitat:
Zitat von
AEVTommy
Ist es immer vom gleichen Programm dass er so eine Seite ausspuckt, oder nur bei bestimmten Programmen ?
Hast du mehrere Druckertypen in der Liste (z.B. Epson XP-6100 PCL, Epson XP-6100 PS) ?
Mit kommt das wie ein Treiberproblem vor, dass er den Drucker mit einem falschen anspricht und der damit nicht umgehen kann.
Hast du den Treiber von CD, von der Epson-Seite oder den, den Windows automatisch gefunden und installiert hat ?
Es ist - so zumindest mein Eindruck - egal welche Art von Datei er ausdrucken soll. Aufgefallen definitiv bei Word- und PDF-Dateien.
Nein, der XP-6100 ist der einzige (Hardware)-Drucker, ansonsten ist nur noch die Software PDF-XChange Standart unter den Druckertypen zu finden.
Thema Treiber: Ich glaube ich habe damals als erstes die Treiber der mitgelieferten CD genommen und danach den aktuellen Treiber auf der EPSON-Homepage (drüber) installiert.
AW: Frage an Computer Experten
Zitat:
Zitat von
Lucky
Es ist - so zumindest mein Eindruck - egal welche Art von Datei er ausdrucken soll. Aufgefallen definitiv bei Word- und PDF-Dateien.
Nein, der XP-6100 ist der einzige (Hardware)-Drucker, ansonsten ist nur noch die Software PDF-XChange Standart unter den Druckertypen zu finden.
Thema Treiber: Ich glaube ich habe damals als erstes die Treiber der mitgelieferten CD genommen und danach den aktuellen Treiber auf der EPSON-Homepage (drüber) installiert.
Dann versuch mal den Drucker zu deinstallieren und installier dann den Treiber von der CD nochmal.
P.S. so wie das Protokoll sagt druckst du das über den Webbrowser, oder ? Welchen nimmst du da ? Hast du schonmal einen anderen versucht ?
AW: Frage an Computer Experten
Zitat:
Zitat von
AEVTommy
Dann versuch mal den Drucker zu deinstallieren und installier dann den Treiber von der CD nochmal.
Ich hätte gesagt: Drucker löschen & Software löschen und danach mit dem aktuellen Treiber von der Epson-Website neu einrichten.
Außerdem würde ich IPP deaktivieren, aber das ist ein anderes Thema (https://www.thewindowsclub.com/how-t...ing-in-windows).
AW: Frage an Computer Experten
Zitat:
Zitat von
AEVTommy
P.S. so wie das Protokoll sagt druckst du das über den Webbrowser, oder ? Welchen nimmst du da ? Hast du schonmal einen anderen versucht ?
Ähm, nö. Ich mache die WORD-Datei mit WORD auf und PDF-Dateien mit der schon o. g. Software PDF-XChange Editor. Also ich drucke nichts über Firefox, Chrome etc.
Ich werde heute Abend mal alles von EPSON löschen und dann mal mit den aktuellen Treibern der Homepage beginnen. Falls keine Besserung in Sicht ist, gleiches Spiel nochmal mit den Treibern der CD.
IPP sagt mir mal so 0,0. :oops:
AW: Frage an Computer Experten
Zitat:
Zitat von
Lucky
Ähm, nö. Ich mache die WORD-Datei mit WORD auf und PDF-Dateien mit der schon o. g. Software PDF-XChange Editor. Also ich drucke nichts über Firefox, Chrome etc.
Ich werde heute Abend mal alles von EPSON löschen und dann mal mit den aktuellen Treibern der Homepage beginnen. Falls keine Besserung in Sicht ist, gleiches Spiel nochmal mit den Treibern der CD.
IPP sagt mir mal so 0,0. :oops:
Guter Plan ;-) Wenn das alles nichts hilft, könntest du den Drucker mal testweise über USB anschließen. Somit kann man das Ganze dann mal ein wenig eingrenzen.
AW: Frage an Computer Experten
Über USB ist der Drucker auch am PC angeschlossen (habe ich vergessen zu erwähnen). Das habe ich damals gemacht um zu schauen, ob es dann besser wird - was sich leider nicht bewahrheitet hat. Die Hauptverbindung ist aber wohl weiterhin über WLAN, auch wenn das USB-Kabel eingesteckt ist.
AW: Frage an Computer Experten
Zitat:
Zitat von
Lucky
Über USB ist der Drucker auch am PC angeschlossen (habe ich vergessen zu erwähnen). Das habe ich damals gemacht um zu schauen, ob es dann besser wird - was sich leider nicht bewahrheitet hat. Die Hauptverbindung ist aber wohl weiterhin über WLAN, auch wenn das USB-Kabel eingesteckt ist.
Dann müsstest du aber eigentlich 2 Drucker in der Liste haben ? Einmal mit Anschluss USB und einmal als Netzwerkdrucker
Schaumal unter den Erweiterten Druckereinstellungen bei Anschluss.....auf was der konfiguriert ist
AW: Frage an Computer Experten
Also unter Systemsteuerung - Hardware u. Sound - Geräte u. Drucker - Erweiterte Druckereinstellungen war nichts drin gestanden, bis der EPSON Drucker gefunden wurde. Ich habe jetzt mal "Verbindung herstellen" gewählt und lt. Meldung war diese Verbindung erfolgreich. Wenn ich jetzt allerdings nochmal auf "Erweiterte Druckereinstellungen" klicke, passiert nichts mehr und der Drucker wird mir dort nicht mehr angezeigt.
Muss jetzt los, teste am Abend nochmal. Danke für Eure Hilfe bis dahin.
Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1)
AW: Frage an Computer Experten
Also jetzt habe ich mal ein wenig rumgestestet...
01. WLAN-Verbindung gekappt
02. EPSON-Drucker entfernt
03. sämtliche installierte EPSON-Sachen deinstalliert
04. PC neu gestartet
05. Drucker via USB-Kabel angeschlossen
06. aktuelle Drucker-Treiber von EPSON-Homepage installiert
07. Drucker wird erkannt
08. Unter Start - Einstellungen - Bluethooth u. Geräte - Drucker u. Scanner wird der EPSON als Standart-Drucker aufgelistet
09. Unter Systemsteuerung - Hardware u. Sound -Geräte u. Drucker - Erweiterte Druckereinstellungen ist der EPSON-Drucker NICHT sichtbar
10. Software EPSON Scan 2 installiert - Drucker wird nicht erkannt / gefunden
11. Im Microsoft-Store die App "Scanner" installiert - Drucker wird gefunden
12. Scan-Funktion ausprobiert - Drucker fängt zum drucken an :huh: und zwar folgendes:
Anhang 7622
13. Drucker druckt o. g. Zeilen und hört dann zum drucken auf - Papier musste wieder per Hand aus Gerät gezogen werden
14. WORD- u. PDF-Dateien druckt er (bis jetzt) ohne Fehlermeldung
15. Ich verstehe diesen Drucker nicht... :o :o :o
AW: Frage an Computer Experten
Zitat:
Zitat von
Lucky
Also jetzt habe ich mal ein wenig rumgestestet...
01. WLAN-Verbindung gekappt
02. EPSON-Drucker entfernt
03. sämtliche installierte EPSON-Sachen deinstalliert
04. PC neu gestartet
05. Drucker via USB-Kabel angeschlossen
06. aktuelle Drucker-Treiber von EPSON-Homepage installiert
07. Drucker wird erkannt
08. Unter Start - Einstellungen - Bluethooth u. Geräte - Drucker u. Scanner wird der EPSON als Standart-Drucker aufgelistet
09. Unter Systemsteuerung - Hardware u. Sound -Geräte u. Drucker - Erweiterte Druckereinstellungen ist der EPSON-Drucker NICHT sichtbar
10. Software EPSON Scan 2 installiert - Drucker wird nicht erkannt / gefunden
11. Im Microsoft-Store die App "Scanner" installiert - Drucker wird gefunden
12. Scan-Funktion ausprobiert - Drucker fängt zum drucken an :huh: und zwar folgendes:
Anhang 7622
13. Drucker druckt o. g. Zeilen und hört dann zum drucken auf - Papier musste wieder per Hand aus Gerät gezogen werden
14. WORD- u. PDF-Dateien druckt er (bis jetzt) ohne Fehlermeldung
15. Ich verstehe diesen Drucker nicht... :o :o :o
Wenn du scannen willst, kommt dieser Ausdruck ? Da denke ich auf jeden Fall dass es an der App "Scanner" liegt. Die kann mit dem Drucker nicht umgehen.
Dass er deinen Drucker in der Epson Software nicht findet ist aber wirklich eigenartig. Vielleicht hilft dir folgendes weiter. Es gab/gibt Drucker, die darf man erst während der Installation anstöpseln, wenn das Installprogramm dazu aufruft. Es kann gut sein, dass in dem Moment wenn du ihn anstöpselst, automatisch Windows die Installation der Triber veranlasst. Das war bis Windows 7 nicht so. Aber jetzt erkennt Windows ja alles und holt sich die Treiber auf der Microsoftseite.
Versuch mal nochmal alles zu entfernen und starte erst das Installprogramm, bevor die ihn an den USB-Port hängst.
AW: Frage an Computer Experten
Zitat:
Zitat von
AEVTommy
Wenn du scannen willst, kommt dieser Ausdruck ?
Ja genau, zumindest ist das gestern 1 x passiert.
Zitat:
Da denke ich auf jeden Fall dass es an der App "Scanner" liegt. Die kann mit dem Drucker nicht umgehen.
Diese App hat - nach o. g. Problem - gestern Abend funktioniert.
Zitat:
Dass er deinen Drucker in der Epson Software nicht findet ist aber wirklich eigenartig.
Der Drucker wurde im Laufe des gestrigen Abends von der originalen EPSON-Software erkannt.
Ein anderer User hat mir via PN mitgeteilt, dass es auch am USB-Kabel liegen könnte. Zumindest ist es bei mir genau dieser Fall. Beim neuen Drucker war kein USB-Kabel dabei und ich habe einfach das USB-Kabel des alten Druckers (CANON) verwendet.
AW: Frage an Computer Experten
Zitat:
Zitat von
Lucky
Ja genau, zumindest ist das gestern 1 x passiert.
Diese App hat - nach o. g. Problem - gestern Abend funktioniert.
Der Drucker wurde im Laufe des gestrigen Abends von der originalen EPSON-Software erkannt.
Ein anderer User hat mir via PN mitgeteilt, dass es auch am USB-Kabel liegen könnte. Zumindest ist es bei mir genau dieser Fall. Beim neuen Drucker war kein USB-Kabel dabei und ich habe einfach das USB-Kabel des alten Druckers (CANON) verwendet.
Könnte auch sein, bin nur davon ausgegangen dass es über WLAN als erstes nicht ging. Aber du hattest ja dann geschrieben dass es IMMER am Kabel hängt. Lass das doch einfach mal weg, dass du dann NUR die WiFi-Verbindung hast.
AW: Frage an Computer Experten
Das ist auch richtig so. Als erstes habe ich die Verbindung über WLAN gemacht, dann hat er eben nicht richtig gedruckt. Dann wurde zusätzlich das USB-Kabel benutzt (also gleichzeitig), wobei vermutlich die WLAN-Verbindung immer aktiv war.
Ich teste am Abend wie es heute so klappt.
Danke :thumbup1:
AW: Frage an Computer Experten
Gibt es eigentlich ein Tool mit dem ich die Eishockey Spiele von der Magenta Plattform downloaden kann? Die Highlights bekomme ich ja über Youtube mir geht es um ein ganzes Spiel. Früher ging das mit dem BrowserAddon Downloadhelper zumindest bei Firefox, aber das klappt jetzt nicht mehr. Die müssen da einen Kopierschutz installiert haben.
AW: Frage an Computer Experten
GeForce experience würde ich als unwissender hierzu nehmen.
AW: Frage an Computer Experten
AW: Frage an Computer Experten
Ist halt nicht zum downloaden, aber damit kannst du jeden Bildschirminhalt aufnehmen. Also Spiel starten, Aufnahme drücken und am Ende als mp4 speichern.