Eishockey im TV - Telekom Eishockey

[djrene]

Komischerweise "hängt" es bei mir grundsätzlich im 2. Drittel. Erstes Drittel völlig ruckelfrei und jetzt wieder alle 5 Sekunden Standbild.

[Storm]

Hier im 2. Drittel ebenso dauernd hänger...
Nervt inzwischen etwas arg.

[AEV Fan AB]

Muss an deiner Leitung liegen. Bei mir kein Ruckler, kein Hänger, läuft tadellos durch.

[Storm]

Dachte ich auch erst. Jedoch ist die Leitung stabil und Traffic läuft ohne Einbrüche im Datendurchsatz durch...
Als djrene das auch angemerkt hatte hab ich mal nachgeschaut.

[andy008]

Mal nen anderen Browser nehmen

[djrene]

Mal nen anderen Browser nehmen

Ich schau mit Chrome - welche Empfehlung hättest Du?

[AEV Fan AB]

Mal nen anderen Browser nehmen

Ja probier das mal. Bei DAZN habe ich mit Chrome diese Probleme, mit dem Edge läuft es einwandfrei.

- - - Aktualisiert - - -

Ich schau mit Chrome - welche Empfehlung hättest Du?

telekom läuft bei mir mit Chrome tadellos. Aber versuch mal den Edge.

[andy008]

Ich schau mit Chrome - welche Empfehlung hättest Du?

Fire Fox ohne Daten Speicherrung

[Storm]

Bei mir ist's auf einem FireTV Stick. Die letzten Male lief es eigentlich ganz gut (auf jeden Fall besser und flüssiger wie letzte Saison)

[Maidenhead]

Über das Fachwissen der Moderatoren lässt sich streiten, auch die Kameraführung ist oft verbesserungswürdig. Aber die Übertragungsqualität ist absolut top.
Seit Mitte der letzten Saison läuft es bei mir über Entertain völlig problemlos und ohne Hänger.

[kottsack]

Es ist zwar schon wieder ein paar Tage her, aber das Bremerhavenspiel ist jetzt in voller Länge abrufbar.

[Sepp-Wurzel]

Warum kann ich eigentlich am gleichen Tag des Spiels den Gamereport nicht anschauen? War letzte Saison kein Problem

[Al_33]

Schau mal ob es im eingeloggten Zustand auf der Telekomsportseite geht.

[schmidl66]

Warum kann ich eigentlich am gleichen Tag des Spiels den Gamereport nicht anschauen? War letzte Saison kein Problem

Ich kann selbst am Tag danach (heute, Montag...) den GameReport in der Früh vom gestrigen Straubing-Spiel nur mit Login abrufen?!

Ganz zu schweigen, dass die TelekomSport-App auf der FireTV-Box seit geraumer Zeit immer auf Fehler läuft und ich dauerhaft eine "Entschuldigung" bekomme: "Das hätte nicht passieren dürfen. Wir arbeiten an einer Lösung."

[Augsburger Punker]

Die Scheißmeldung hab ich bei entertain zuletzt auch regelmäßig.

[Tiger Mario]

Ich hab heut mit einer netten Dame von denen gesprochen, weil gestern Abend beim Ingolstadt Spiel im letzten Drittel auch nichts mehr ging und die auch seit kurzem nach den Spielen ewig lange brauchen bis man alles abrufen kann. Sie hat es weiter gegeben und meldet sich nochmal bei mir.

Wer Probleme hatte, schreibt denen, es gibt einen Entschädgiungsgutschein.

[andy008]

Das kam per Mail


Sie haben bei der Nutzung des Telekom Sport-Abos eine schwankende Streamqualität, Ausfälle von einzelnen oder allen Streams oder erhalten eine Fehlermeldung?

Beachten Sie vorweg, dass für den Empfang von Live-Spielen in HD mindestens eine Bandbreite ab DSL 6000 Mbit/s benötigt wird, besser DSL 16000 oder VDSL.

Erfüllt Ihr DSL-Anschluss die Voraussetzungen, gehen sie wie folgt vor und prüfen nach jedem Schritt, ob der Fehler weiterhin auftritt:

- Loggen Sie sich aus und anschließend erneut ein.
- Verringern Sie die Streaming-Qualität über die Einstellungen des Videos.
- Beenden Sie alle Hintergrundanwendungen auf Ihrem Computer, die ebenfalls Zugriff auf Ihre Internetverbindung haben.
- Starten Sie Ihren Computer und Ihren DSL-Router neu.
- Verwenden Sie WLAN? Dann schließen Sie testweise ein Netzwerkkabel zwischen Ihrem Computer und Ihrem DSL-Router an.
- Setzen Sie Ihren Browser zurück.
- Testen Sie nach Möglichkeit einen anderen Browser.
- Überprüfen Sie, ob Javascript im Browser aktiviert ist und stellen sicher, dass es nicht von einer installierten Sicherheitssoftware blockiert wird.
- Aktualisieren Sie Ihren Grafikkartentreiber.
- Tritt der Fehler auch bei der Telekom Eishockey App auf

Treten die Einschränkungen weiterhin auf, benötigen wir zur Analyse einige Informationen von Ihnen:

- Ihren Loginnamen:
- Datum und Uhrzeit des Fehlers:
- Ihren Standort (PLZ), von dem aus Sie die Nutzung versucht haben:
- Betriebssystem mit Systemversion (z.B. Windows 8.1):
- Browser mit Systemversion (z.B. Internet Explorer 11):
- Welche Sportart und welches Spiel ist betroffen:
- Die genaue Fehlermeldung oder eine detaillierte Fehlerbeschreibung:

[kottsack]

Das sind ja erstmal Standardlösungen, wie sie für jeden Stream der Welt angesetzt werden können.

Vielleicht hier mal meine Kombination, die sich technisch wirklich am unteren Limit bewegt und die in den eineinhalb Jahren noch nie Probleme gemacht hat:

- sehr altersschwacher Rechner, der schon 8 Jahre auf dem Buckel hat und damals auch im Mittelklassesegment war
- Windows 7 mit allen Updates
- neueste Opera-Version (im Firefox hab ich zum Beispiel zuweilen arge Probleme)
- DSL 6000 in der Stadt, also auch eher ungünstig

Und es flutscht. Gamereports, ganze Wiederholungen etc. funktionieren wunderbar. Ich kann echt nur den Opera als Browser empfehlen.

[Mr. Blubb]

Wo bietet die Telekom denn 6000 Mbit/s an?

[camazzola33]

schaut zufällig gerade jemand krefeld gg wolfsburg? ist die qualität da auch so grausam und ruckelt?