[Saison 2018/19] Viertelfinale: Augsburger Panther - Düsseldorfer EG

[djrene]

Ich hatte 5 nach 5 heute meine beiden Tickets. Und ich bin älter als Du

[vogibeule]

Ich hatte 5 nach 5 heute meine beiden Tickets. Und ich bin älter als Du

Warst also erster am Stadion. Old School halt, immer noch top.

Versuch mal die Tickets die da gelegentlich auftauchen zu kaufen. Erlebst dein blaues Wunder.

Mich nervt das einfach.

[Grenth]

Warst also erster am Stadion. Old School halt, immer noch top.

Versuch mal die Tickets die da gelegentlich auftauchen zu kaufen. Erlebst dein blaues Wunder.

Mich nervt das einfach.

Ich habe meine Tickets so bekommen.
Man muss halt Glück haben.

Wenn dein countdown schon läuft dann bist aufm guten Weg. Wenn da steht da fehlt n auswahl fehlt da vermutlich WIRKLICH irgendwo ne Auswahl. (agbs, Versicherung ja/nein, zahlungsart)

[vogibeule]

Ich habe meine Tickets so bekommen.
Man muss halt Glück haben.

Wenn dein countdown schon läuft dann bist aufm guten Weg. Wenn da steht da fehlt n auswahl fehlt da vermutlich WIRKLICH irgendwo ne Auswahl. (agbs, Versicherung ja/nein, zahlungsart)

Der hat mich bei der Bezahlung rausgefeuert und einmal die Bezahlung nicht ausführen lassen.
Jetzt aber genug der Jammerei ich hab Karten bzw einen Platz in der Loge fertig.

Aber dieser Ticketmaster ist echt der Grund für mich einfach manchmal nicht ins Stadion zu gehen.

Brauchst zB 2 Karten sind aber 3 Plätze darfst also keinen Platz frei lassen usw.

[Engelhardt]

Ich habe meine Tickets so bekommen.
Man muss halt Glück haben.

Wenn dein countdown schon läuft dann bist aufm guten Weg. Wenn da steht da fehlt n auswahl fehlt da vermutlich WIRKLICH irgendwo ne Auswahl. (agbs, Versicherung ja/nein, zahlungsart)

Für den Kollegen hier kann ich natürlich nicht sprechen, aber bei mir hat er die Kreditkarte ohne ersichtlichen Grund abgelehnt. Daten waren alle richtig, das Limit nicht angekratzt, alle Haken gesetzt. Vier Versuche und jedesmal erhielt ich nur die Meldung, dass die Zahlung fehlgeschlagen ist. Ist mir vorher auch noch nirgnds anders passiert.
Habe dann per Sofortüberweisung gezahlt....genervt hat es aber schon.

Trotzdem fand ich den Kauf angenehm problemlos - auch weil ich von Serverproblemen nichts gemerkt habe. Die kommen dann vermutlich spätestens im Halbfinale.

[Rigo Domenator]

Für den Kollegen hier kann ich natürlich nicht sprechen, aber bei mir hat er die Kreditkarte ohne ersichtlichen Grund abgelehnt. Daten waren alle richtig, das Limit nicht angekratzt, alle Haken gesetzt. Vier Versuche und jedesmal erhielt ich nur die Meldung, dass die Zahlung fehlgeschlagen ist. Ist mir vorher auch noch nirgnds anders passiert.
Habe dann per Sofortüberweisung gezahlt....genervt hat es aber schon.

Trotzdem fand ich den Kauf angenehm problemlos - auch weil ich von Serverproblemen nichts gemerkt habe. Die kommen dann vermutlich spätestens im Halbfinale.

Eventuell die Karte nicht für das 3D Secure verfahren bei deiner Bank freigeschaltet? Das wurde bei mir nämlich als zusätzliche Sicherheit abgefragt und würde einen Abbruch zuvor eventuell erklären.

[Engelhardt]

Eventuell die Karte nicht für das 3D Secure verfahren bei deiner Bank freigeschaltet? Das wurde bei mir nämlich als zusätzliche Sicherheit abgefragt und würde einen Abbruch zuvor eventuell erklären.

Meine Karte ist verified by visa, das sollte eigentlich nicht das Problem sein. Was ganz schlecht ist ist, dass halt kein Grund für die Ablehnung genannt wird. Das sollte ja möglich sein.

[Rigo Domenator]

Meine Karte ist verified by visa, das sollte eigentlich nicht das Problem sein. Was ganz schlecht ist ist, dass halt kein Grund für die Ablehnung genannt wird. Das sollte ja möglich sein.

Perfekt, ist genau das beschriebene Verfahren (siehe z.b. https://www.dkb.de/info/sicherheit/verified-by-visa/ ). Ohne Fehlermeldung wird’s wirklich immer schwer. Eventuell über Visa telefonisch klären, die sehen oft warum Zahlungen abgebrochen/abgewiesen wurden. Kann für die nächsten Spiele ja wie beschrieben noch wichtig werden. Meine Visa ging z.b. Ohne Probleme.

P.s. Bei der dkb war man auch sofort verified by Visa, musste es aber trotzdem im online Banking noch freischalten.

[Grenth]

Meine ebenso.

[Engelhardt]

Perfekt, ist genau das beschriebene Verfahren (siehe z.b. https://www.dkb.de/info/sicherheit/verified-by-visa/ ). Ohne Fehlermeldung wird’s wirklich immer schwer. Eventuell über Visa telefonisch klären, die sehen oft warum Zahlungen abgebrochen/abgewiesen wurden. Kann für die nächsten Spiele ja wie beschrieben noch wichtig werden. Meine Visa ging z.b. Ohne Probleme.

P.s. Bei der dkb war man auch sofort verified by Visa, musste es aber trotzdem im online Banking noch freischalten.

Ich bin bei der DKB, hab das Verfahren auch schon durchlaufen. Ich kann mich aber erinnern, dass ich das Problem schon mal mit einem Konzert bei Ticketmaster hatte. Hab damals dann bei eventim bestellt.
Naja, solange Sofortüberweisung geht, ist es mir noch egal.

[Augsburger Punker]

19:42 hab ich noch ne Stehplatzkarte bekommen.

Über Bestpreis.
Irgendwann hat er dann nicht mehr gemeldet, dass ich weniger (als 1 &#128512 bestellen soll, sondern "weiter".
Mit sofort-Überweisung kein Problem.

Am Tag vor dem Spiel wird's auch wieder welche geben von DK-Fans, die ihre verfallen lassen.
Noch ist es also zu früh für Panik.

[Avalanche]

Da ich arbeiten musste, hab ich meine Frau zum Stadion gescheucht. Für beide Spiele je 2 Karten bekomen, Glück gehabt

[Miami]

Bei mir hat es von der Online Bestellung bis zur Bestätigung 3 Stunden gedauert.
Bein letzten Klick kam auch die Meldung dass etwas nicht geklappt hat und ich eine neue Auswahl treffen soll. Ich habe hinterlegte Sitzplatz Karten daher auch keine Auswahl. Im Bestellverlauf waren meine Karten allerdings aufgeführt. Wie gesagt nach 3 Stunden dann die Email.
Allerdings ist auf der Karte ein anderer Preis. Sonst stimmt alles.

[Rigo Kaka]

Bei mir hat alles geklappt. Insgesamt vier Mails bekommen. Zweimal Bestätigung, zweimal Ticket. Preis steht richtig drauf und die Sichtbehinderung auch

[Mr. Blubb]

auch weil ich von Serverproblemen nichts gemerkt habe. Die kommen dann vermutlich spätestens im Halbfinale.

Da ist Ticketmaster für irgendwelche DEL-Spiele viel zu groß. Die wickeln Vorverkäufe mit Millionen Tickets in kürzester Zeit ab.
Überlastet war gestern ja auch bloß panthertickets.de/aev-panther.de.

[nog]

Bei mir hat es von der Online Bestellung bis zur Bestätigung 3 Stunden gedauert.
Bein letzten Klick kam auch die Meldung dass etwas nicht geklappt hat und ich eine neue Auswahl treffen soll. Ich habe hinterlegte Sitzplatz Karten daher auch keine Auswahl. Im Bestellverlauf waren meine Karten allerdings aufgeführt. Wie gesagt nach 3 Stunden dann die Email.
Allerdings ist auf der Karte ein anderer Preis. Sonst stimmt alles.

Den gleichen Effekt hatte ich auch. Der Preis war auch bei mir falsch. Ich habe gerade mit der AEV-Geschäftsstelle gesprochen, das Problem ist dort inzwischen bekannt.

[Miami]

Den gleichen Effekt hatte ich auch. Der Preis war auch bei mir falsch. Ich habe gerade mit der AEV-Geschäftsstelle gesprochen, das Problem ist dort inzwischen bekannt.

Und was sollen wir tun?

[Panther87]

Bei mir ist das mit dem falschen Preis auch der Fall. Allerdings wurde ja der richtige Preis abgebucht, somit sollte es egal sein?!

[nog]

Und was sollen wir tun?

Die sagten mir am Telefon, dass sie auf die Fälle mit falschen Preisen später zukommen werden. Momentan würde Ticketmaster die falschen Preise abrechnen.

[Cassy O'Peia]

Muss man eigentlich die Dauerkarte mit ins Spiel nehmen oder reicht das ausgedruckte Ticket?