Erfahrungen mit Alice DSL

[Tom]

Ich brauche dringend nen 2000er DSL-Anschluss, ohne lange Vertragslaufzeit. Von daher scheidet T-COM und ARCOR schonmal aus.

Hat jemand von Euch Erfahrungen mit "ALICE DSL FUN"???

http://www.alice-dsl.de/kundencenter/ex ... index.html

Sehe ich das richtig, daß ich da

a) DSL-Flatrate
b) Telefon-Flatrate ins Festnetz
c) DSL-Modem (nach Vertragsende muß es zurückgegeben werden)
d) kein Einrichtungspreis
e) im ersten Monat keine T-COM Grundgebühr (16 irgendwas)

bekomme und das alles (inkl. ALLER Grundgebühren) für 34,90 Euro??????

[Tom]

Ja, und auch in den Folgemonaten keine T-com Grundgebühr. Du must ein wenig Abstriche machen, bei der Sprachqualiät und der Anrufende muss manchmal länger läuten lassen.

Hm...
Das Zweitgenannte wäre mir jetzt egal, allerdings wenn die Sprachqualität schlecht(er) ist.

Beteffen die Einschränkungen primär die Telefongeschichte oder gibts da beim DSL auch Dinge bei denen man mit Abstrichen leben muß?

[J-F Labbeforever]

Eine Bekannte von mir ist auch bei Alice, und der ist jetzt zum 2. Mal in 5 Monaten das Telephon komplett verreckt. Sie hat jetzt seit ca. 1 Woche kein Telephon mehr, und die Helden von der Hotline machen auch nichts, außer Ihre Handyrechnung in Unsummen stürzen. Sie wechselt jetzt zu Arcor und hat von Alice die Schnauze voll. Also ich kanns nicht empfehlen.

[Tom]

Telefon ist mir im Grunde eh Jacke wie Hose. Für was gibts Skype? ;-)
Wenn natürlich der Anschluss komplett tot ist, wäre das suboptimal.

[J-F Labbeforever]

[quote="Tom "]
Telefon ist mir im Grunde eh Jacke wie Hose. Für was gibts Skype? ]
Ich frag mal, was mit dem Internet ist, aber sie ist über das Telephon wesentlich mehr gestresst. Bzw. habe ich keine Ahnung, ob sie von denen auch Inet hat...

[Alibert]

[quote="Tom "]
Telefon ist mir im Grunde eh Jacke wie Hose. Für was gibts Skype? ]

Ich habe zwar 16000er von Alice dürfte aber von der Stabilität wohl ähnlich. Jedenfalls, das Internet ist empfehlenswert, fürs telefonieren eher nicht. Da gibt es oft komplette Ausfälle, erst kürzlich gabs in AUgsburg und Umgebung mehrere Tage für ca 8000 ALicekunden kein Telefon, oder nur teilweise. Das Internet dagegen ist seltsamerweise davon meistens nicht betroffen. Internet Finde ich in jedem Falle besser und stabiler als AOL oder T-Online.

Sprachqualität hat der rochus schon angesprochen, diese wurde aber auch schon deutlich verbessert.

[Jay]

[quote="Tom "]
Telefon ist mir im Grunde eh Jacke wie Hose. Für was gibts Skype? ]

Abgesehen vom Ende der letzten Woche...

[AEV-Zucki]

Ich selber bin grad in Mainz auf Ausbildung und weil wir keine vollen 24 Monate hier sind, war Alice-dsl auch die einzige Lösung. Allerdings ist bei uns auch oft das Problem, dass das Internet mal 10 Sek. da ist und dann wieder nicht. Die Sprachqualität lässt auch sehr zu wünschen übrig.

Vor allem wenn du Probleme mit den Leitungen hast und das ein Fall für die T-Com wird, kanns sein, dass du 2 Wochen gar kein Internet oder Telefon hast. Denn die T-Com sagt sich - Für gemietete Leitungen mach ich mir keinen Stress, denn wenns die Kunden nervt, sollen sie wieder zu uns kommen, dann werden ihre Probleme schneller behoben.

Allerdings muss ich dazu sagen, dass die Kundenhotline auch sehr hilfsbereit ist. Was mir aber stinkt ist, dass sie jetzt eine 0180-Nummer zur Kundenhotline haben. Das heisst - hasst du Problem - musst du zahlen. Ich musste letzens auch knapp ne Std. mit dem Techniker telefonieren, bis dann endlich raus kam - meine Hardware und ich können gar nix dafür, dass nichts funktioniert. Also meinte der Techniker - wenn die nächste Handyrechnung kommt, schwärzen Sie alles raus was Alice nix angeht und schicken Sie uns die Rechnung zu - das verrechnen wir dann

Alles in Allem muss ich aber sagen - wenns läuft - dann gut

[Tom]

Ok.... Dann werde ich mich trotz Einschränkungen in der Telefonie für Alice entscheiden.

Danke Euch Allen!

[Lucky]

Also die Sprachqualität war bei meinen Eltern unter aller Sau. Mir kam's immer so vor, als ob ich mit jemand aus dem tiefsten Rußland telefonieren mußte. Desweiteren dauerte es immer sehr, sehr lange bis es überhaupt mal am anderen Ende klingelte. Meine Eltern sind jetzt zu Arcor gewechselt und bis jetzt scheinbar zufrieden.

Just for Info. ;-)

[HellCat]

Ich bin seit über 10 Jahren bei aol - neuerdings Alice. Was die DSL-Leitung anbelangt: schnell und sehr stabil. Ich kann Alice nur empfehlen. Outlook wird nicht benötigt und die leidige Einwahl auf irgendwelche Mailserver entfällt.

Ob das DSL-Modem nach Vertragsende zurückgegeben werden muss, weiß ich nicht genau. Ich denke mal nicht. Da muss ich mich mal schlau machen...