Seite 7 von 17

Verfasst: 09.09.2014 23:50
von Stadiongeist
Ich habe eben mit etwas erstaunen festgestellt, dass inzwischen alle Sitzplatzblöcke freigegeben sind außer Q, P, O mittig unter den alten Logen. Das sind jetzt ja sogar noch mehr als letzte Saison!? :huh:

Verfasst: 10.09.2014 20:16
von 61kalami
Hallo,

jetz hab ich versucht eine Karte zu kaufen.
Hab mit Giropay bezahlt und bin dann mit einer Fehlermeldung rausgefolgen. :cursing:

Da bei Tixxo ja immer ein Sofortdruck möglich war, hab ich angenommen das funktioniert weiterhin so Problemlos, aber.........
Jetzt hab ich 7€ ( Kind ) überwiesen hab aber weder eine e-mail bekommen noch sehe ich das Ticket in meinem Account???

Wann kommen die mails eigentlich? Hat da jemand schon Erfahrung?

Die letzten Jahre hab ich das immer in zwei Minuten erledigt.
Und jetzt.... eigentlich erledige ich sehr viel über Inet und meine auch mich ein bisschen auszukennen. Momentan bin ich aber unsicher ob ich die Karte bekomme. Bezahlt ist die ja.

Gruß

61kalami

Verfasst: 10.09.2014 20:34
von Rigo Krachtuschek
Hab Anfang der Woche bestellt und hat ohne Probleme geklappt. Sollte keine Mail kommen (hat bei mir vielleicht 3-4min gedauert) kannst du auch auf deren Homepage mit deinen Zugangsdaten rein gehen.
Da ist alles gespeichert, was du bestellt hast. Vielleicht klappt das noch.

Verfasst: 10.09.2014 20:41
von 61kalami
Hallo,

nach anruf bei der Hotline hab ich dann alles richtig bekommen.
Scheint aber ein Fehler gewesen zu sein der öfters vorkommt.
Hat mit dem Import der Daten zu tun, dort werden anscheinend nicht alle Daten vom alten System korrekt übernommen.
Wurde manuell berichtigt und hat dann sofort funktioniert.
Der Support war schnell erreichbar wie auch sehr kompetent.


Gruß
61kalami

Verfasst: 10.09.2014 20:48
von 61kalami
Noch ein Zusatz.
Bei mir war die e-mail Adresse nicht richtig importiert. Wahrscheinlich hab ich deshalb auch die Werbung nicht bekommen, über die ja hier schon geschrieben wurde.

Verfasst: 10.09.2014 21:17
von Allawei
Hockeygott hat geschrieben:PayPal würd ich toll finden :-)
Aber aufgrund der Kosten für Ticketmaster wohl verständlich, dass sie es nicht anbieten als Bezahlmöglichkeit.
Reservix (Tixoo leitet auf diese Seite weiter) bietet PayPal und auch Lastschrift an..... die Straubinger können somit auch mit diesen Bezahlmöglichkeiten ihre Tickets bestellen.....

Verfasst: 12.09.2014 15:39
von vogibeule
Also kann mir das bitte einer erklären ?
Es sind drei Plätze in einer Reihe frei und ich möchte davon 2 kaufen und dieser drecks Ticketmaster sagt ich darf keinen Platz freilassen und soll eine neue Auswahl treffen !
Was ist das für ein Dreck ?
Dieser Sche.. :angry:

Verfasst: 12.09.2014 15:52
von Chartier43
vogibeule hat geschrieben:Also kann mir das bitte einer erklären ?
Es sind drei Plätze in einer Reihe frei und ich möchte davon 2 kaufen und dieser drecks Ticketmaster sagt ich darf keinen Platz freilassen und soll eine neue Auswahl treffen !
Was ist das für ein Dreck ?
Dieser Sche.. :angry:
Ironiemodus an: Das heißt: Du musst mindestens 3 Plätze kaufen, auch wenn Du nur zwei brauchst: So soll der Absatz für den AEV angekurbelt werden: Reihen immer auffüllen!: Ironiemodus aus.

Im Ernst: Ich weiß es nicht! Tixooo wo bist Du?

Verfasst: 12.09.2014 16:17
von Augsburger Punker
über das Menü "Mein Konto" könnt Ihr Euch einloggen, und dann über "Bestellungen ansehen" Eure gekauften Tickets ansehen und ausdrucken. Hab grad mein übervolles Mailkonto durchwühlt um die DEG-Bestellung von Mitte August wiederzufinden, und dann fand ich diese Übersicht.

Verfasst: 13.09.2014 00:09
von Michi
Es bleibt zu hoffen, dass sich die Probleme lösen. Wäre sonst sehr schade, wenn dadurch Fans verärgert werden würden und dem CFS dadurch fern bleiben. Also, hoffentlich nur Kinderkrankheiten des Systems.

Verfasst: 13.09.2014 00:15
von djrene
Das sind Trottel - aber nette Trottel :-) Deswegen hab ich es auch gelöscht was da stand.

Mehr dazu am Freitag Michi - beim Pausenbier.

Verfasst: 13.09.2014 09:30
von vogibeule
djrene hat geschrieben:Das sind Trottel - aber nette Trottel :-) Deswegen hab ich es auch gelöscht was da stand.

Mehr dazu am Freitag Michi - beim Pausenbier.
....?????

Verfasst: 13.09.2014 09:33
von djrene
Es gab Probleme mit einzeln zurückgelassenen Plätzen - wie auch immer solche entstehen, denn eigentlich lässt einen das System ja nicht so buchen, daß einzelne Plätze stehen bleiben. Und wenn das doch passiert scheint es ab und an Knoten beim Bestellen zu geben. Hab aber nun mein Ticket und gut is ;)

Verfasst: 15.09.2014 15:55
von topscorer
Ich will meinen Eltern ein Geschenk machen.
Kann ich denn wie bei Tixxoo den Betrag beim ausdrucken weglassen, sodass der Ausdruck ohne Preis ausgedruckt wird.

Danke

Verfasst: 15.09.2014 16:17
von JCBM
Ist mir im bisherigen Bestellprozess nicht aufgefallen. Im Notfall musst halt das Ticket in den Kopierer legen und den Preis mit nem kleinen Zettel überdecken...

Wäre aber ein Verbesserungsvorschlag, den du den Leuten bei Ticketmaster zukommen lassen könntest :thumbup1:

Verfasst: 15.09.2014 18:10
von djrene
Soviel ich weiß geht das nicht. Aber den Umweg über den Kopierer kannst Dir sparen, indem Du das pdf mit dem Ticket in ein Grafikprogramm lädst und dort einfach den Preis weg machst.

Verfasst: 15.09.2014 20:35
von Rigo-QN
Hallo zusammen!

Jetzt muss ich mal auch mal was fragen! Ich blick nicht durch!

Gestern habe ich eine Karte für nen Bekannten online bestellt. Ich bin über die Homepage auf die Seite von Ticketmaster gekommen und habe 18 Euro für die Karte per Kreditkarte bezahlt. War wirklich etwas umständlich aber hat schlussendlich geklappt!

Jetzt will ich heute noch ne Karte bestellen, weil meine Freundin nun auch mit will. Ich hab den gleichen Weg wie gestern genommen und siehe da... Die Karte kostet nun 19 Euro!

Mach ich was falsch oder woran liegt das?

Verfasst: 15.09.2014 20:54
von Rigo Azael
Also bei mir sinds 18€ .... Keine Ahnung wie das geschafft hast :-)

Verfasst: 15.09.2014 21:10
von Rigo-QN
Rigo Azael hat geschrieben:Also bei mir sinds 18€ .... Keine Ahnung wie das geschafft hast :-)

Habs jetzt grad übers Smartphone gemacht. Da kostet die Karte 18!!!!!

Verfasst: 16.09.2014 07:58
von Nightmare
Wenn du über die Panther-HP auf die Tickets klickst, zahlst du 18. Gehst du direkt über Ticketmaster auf die Tickets, zahlst du 19.

Hast du beim erneuten "Draufgehen" vielleicht die HP aus dem Verlauf genommen? Wäre dann sozusagen das direkte Einsteigen auf die TM-Seite und somit würde die Erklärung oben wieder Sinn ergeben.