AEV-Forum

Ich finde es blöd, dass die Bezahlung bei TM nur per Kreditkarte oder Online Banking möglich ist. Habe ich beides nicht, also doch zum Panthershop fahren . Zumindest Zahlung per Lastschrift sollte angeboten werden.

wurmi88 hat geschrieben:Ich finde es blöd, dass die Bezahlung bei TM nur per Kreditkarte oder Online Banking möglich ist. Habe ich beides nicht, also doch zum Panthershop fahren . Zumindest Zahlung per Lastschrift sollte angeboten werden.

naja bringt nur zusätzlichen Aufwand durch rücklastschriften... wobei Es mich wundert, dass z.b. Paypal nicht dabei ist.

Bei PayPal zahlt der Verkäufer Gebühren.

Es sollte beim nächsten Mal Einschränkungen geben. Gute Sitzplätze gab es bald (ich hatte höchstens 20 Leute vor mir, aber wegen Sonderwünschen bzw. dem Kauf von vielen Tickets) hat das fast ne halbe Stunde gedauert - und ich bekam nur ein Ticket oben im familienblock für Spiel 4. Spiel 2 war da nichts mehr übrig.

Wenn ein DK- Besitzer am Freitag.keine Zeit hat, der möge sich bitte an Dennis May wenden.

Augsburger Punker hat geschrieben:Bei PayPal zahlt der Verkäufer Gebühren.

Es sollte beim nächsten Mal Einschränkungen geben. Gute Sitzplätze gab es bald (ich hatte höchstens 20 Leute vor mir, aber wegen Sonderwünschen bzw. dem Kauf von vielen Tickets) hat das fast ne halbe Stunde gedauert - und ich bekam nur ein Ticket oben im familienblock für Spiel 4. Spiel 2 war da nichts mehr übrig.

Wenn ein DK- Besitzer am Freitag.keine Zeit hat, der möge sich bitte an Dennis May wenden.

Das ist schon klar. Bei der angebotenen Kreditkarte aber ja auch, und die werden dem Käufer hier weiterbelastet. Könnte man bei PayPal ja auch so machen.

PayPal schließt diese Möglichkeit - den Käufer zu belasten - aus. Und die werden ihre AGB nicht für den AEV ändern.

wurmi88 hat geschrieben:Ich finde es blöd, dass die Bezahlung bei TM nur per Kreditkarte oder Online Banking möglich ist. Habe ich beides nicht, also doch zum Panthershop fahren . Zumindest Zahlung per Lastschrift sollte angeboten werden.

Da musst du aber kein Onlinebanking haben. Du bekommst die Kontodaten und musst dann innerhalb von drei Tagen überweisen. Das geht auch wenn du in die Bank gehst

Ich habe mich, wie in der E-Mail an die DK-Besitzer angegeben, bei TM registriert und auch einen Account bekommen.
Als ich meine angeblich reservierten Karten kaufen wollte, konnte ich keine für mich reservierten Karten finden.

Also doch wieder per Telefon das Kartenbüro der Panther kontaktiert und die Karten dort zur Abholung bereitlegen lassen.
Frau Tischer meinte, daß das wohl mehreren DK-Besitzer so erging.

Wie ist Eure Erfahrung?

TM macht das ja nicht aus reiner Menschenfreundlichkeit, sondern für Geld.

der inschinör hat geschrieben:Ich habe mich, wie in der E-Mail an die DK-Besitzer angegeben, bei TM registriert und auch einen Account bekommen.
Als ich meine angeblich reservierten Karten kaufen wollte, konnte ich keine für mich reservierten Karten finden.

Also doch wieder per Telefon das Kartenbüro der Panther kontaktiert und die Karten dort zur Abholung bereitlegen lassen.
Frau Tischer meinte, daß das wohl mehreren DK-Besitzer so erging.

Wie ist Eure Erfahrung?

TM macht das ja nicht aus reiner Menschenfreundlichkeit, sondern für Geld.

Ich hatte keinerei Probleme. Die Registrierung lief einwandfrei, beide Mails sind angekommen und meine Karten waren auch verfügbar. Die Zahlung ging über Onlinebanking auch ganz einfach und die Karten konnte ich probemlos ausdrucken.

Ich kann sagen, alles bestens gelaufen.

der inschinör hat geschrieben:Ich habe mich, wie in der E-Mail an die DK-Besitzer angegeben, bei TM registriert und auch einen Account bekommen.
Als ich meine angeblich reservierten Karten kaufen wollte, konnte ich keine für mich reservierten Karten finden.

Also doch wieder per Telefon das Kartenbüro der Panther kontaktiert und die Karten dort zur Abholung bereitlegen lassen.
Frau Tischer meinte, daß das wohl mehreren DK-Besitzer so erging.

Wie ist Eure Erfahrung?

TM macht das ja nicht aus reiner Menschenfreundlichkeit, sondern für Geld.

Bei mir gings auch nicht, aber das Problem lag wohl woanders.

Ich habe gestern noch ein Mail an die Panther geschrieben und mir wurde mitgeteilt, dass seit 2014 meine Mailanschrift wohl falsch bei den Panthern gespeichert sei (ich habe eine eher gängige Anschrift, also mein Vorname.Nachname und dann eben meinen Provider. Mir wurde geschrieben, dass ein Buchstabe im Namen fehlt). Seltsam finde ich, dass ich - und ich hatte mehrfach Mailkontakt mit der Geschäftsstelle nach 2014, immer eine Antwort an meine korrekte Mailanschrift bekommen habe (die ich seit meiner Internetaktivität in den späten 1990ern nie geändert habe). So gesehen muss sich wohl beim Erstellen der Pantherdatenbank irgendjemand vertippt haben, denn ich habe die Mail nie geändert.

Nun wurde mir - sehr freundlich - mitgeteilt, dass ich nur über die Öffnungszeiten des Panthershops an meine Tickets kommen kann. Schade, schade, denn online wäre das wesentlich einfacher. So werde ich in der kommenden Woche mal nach der Arbeit ans Stadion fahren und hoffen, dass es keine langen Wartezeiten (aber das glaube ich eh nicht) geben wird.

Ich hatte das gleiche Problem und werde meine Karten am Freitag abholen.

Bei mir gab es keine Probleme. Die Mail mit den Karten hat 5 Minuten gebraucht, aber sonst alles reibungslos.

Alles bestens. Sekunden nach Onlineüberweisung das Ticket ausgedruckt.

Weiß jetzt nicht ob das hier rein gehört, aber zur Info - ... laut Eishockey News überträgt
Sport 1 das erste VF in Nürnberg live.
Mittwoch 08.03. um 19.30 Uhr

Bei mir ging alles ohne Probleme.
Karten waren reserviert und auch zusätzliche Karten konnten ohne Probleme dazugekauft werden.

Gruß,

61klami

Miami hat geschrieben:Ich hatte das gleiche Problem und werde meine Karten am Freitag abholen.

Tja, mein Freund! Mir ist es genauso gegangen.
Habe es auch mehrmals versucht und keine Antwort bekommen. Die Geschäftsstelle hat mir auch sehr freundlich geschrieben, dass ich nun wohl meine Karte persönlich abholen muss. Also, ich hole mir die Karten morgen.
Viele Grüße.
Dein Nachbarsitz, der alte fan.

Finde das ehrlich gesagt schon etwas komisch. Kann es sein, dass das Problem eventuell vor dem Bildschirm sitzt?

Wirklich nicht böse gemeint, aber sofern die Emailadresse hinterlegt ist und man die Anweisungen in den Mails verfolgt, ist das doch kinderleicht und funktioniert 1a.

Rigo Kaka hat geschrieben:Finde das ehrlich gesagt schon etwas komisch. Kann es sein, dass das Problem eventuell vor dem Bildschirm sitzt?

Wirklich nicht böse gemeint, aber sofern die Emailadresse hinterlegt ist und man die Anweisungen in den Mails verfolgt, ist das doch kinderleicht und funktioniert 1a.

Lt. Panther habe ich nichts falsch gemacht! Ich habe auch die Bestätigung bekommen, aber ohne den weiterführenden Link. Meine Mailadresse wurde nicht auf mein Kartenkonto sondern auf ein anderes Konto gelegt. Somit habe ich auch keinen Zugriff auf meine Karten.


Habe Heute in der Geschäftsstelle meine Karten bekommen und wegen TM nochmal nachgefragt. Der Fehler geht definitiv von TM aus. Wir haben dann in der Geschäftsstelle ein neues Konto eingerichtet und jetzt klappt's. Danke für den tolle Service!! War aber auch alleine.

Passt jetzt zwar nicht 100% hier her, aber wir sind ja eh schon ein bisschen off topic.

Dieses Lied hab ich seit der Dart WM in den Ohren und eigentlich passts auch für unseren Play Off Trip, wie die Faust aufs Auge.

https://www.youtube.com/watch?v=lx54QrtSbEc

Hanna.h hat geschrieben:Passt jetzt zwar nicht 100% hier her, aber wir sind ja eh schon ein bisschen off topic.

Dieses Lied hab ich seit der Dart WM in den Ohren und eigentlich passts auch für unseren Play Off Trip, wie die Faust aufs Auge.

https://www.youtube.com/watch?v=lx54QrtSbEc

einfach genial!!

Christoph hat geschrieben: einfach genial!!

..nachdem wir draussen sind...